Comment faire le suivi de mes courriels?

L’onglet « Suivi », situé dans la barre latérale gauche de votre écran, vous permet de suivre en temps réel toutes vos transmissions.

Lorsque vous cliquez sur un type d’activité (courriel certifié, transfert de fichier, collecte de documents, etc.), vous accédez à la liste complète de toutes vos communications sortantes et entrantes.

Si vous sélectionnez une transmission spécifique, vous accédez à sa page détaillée. L’onglet « Survol » vous permet de voir tous les destinataires inclus dans la transmission ainsi que l’état de leur livraison (transmis, ouvert, téléchargé ou répondu).

Si un destinataire vous a répondu via le bouton « Répondre à l’expéditeur », intégré directement au courriel reçu, son message sera accessible sous l’onglet « Communications » (à côté de Survol) sous forme de chronologie.

Le bouton « Rapport de preuve » vous permet d’accéder à un document PDF dynamique contenant la preuve et les détails de la transmission pour chaque destinataire.